поменяли набор стандартных фраз
теперь понимаете ли руководство решило, что мы должны вести более динамичный разговор, а то длинные фразы и куча вопросов раздражают клиента
это ахтунг на верёвочках
а до этого мляха муха они их не раздражали, чем думали люди
обожаемый "дрочинский" пристаёт с этим только ко мне достал уже
ты опять сказала лишнее бла бла и тд и тп.
так хочется ему в морду плюнуть или покалечить ну реально ЗАЕБАЛ!